💡 活用事例
🏫 学習塾での活用事例
導入前の課題
A塾では、毎月100件以上の生徒面談を実施していましたが、面談後のレポート作成に1件あたり30分かかっており、講師の負担が大きな問題となっていました。また、手書きメモでは内容が不正確になることもあり、保護者への報告書の品質にばらつきがありました。
導入後の効果
- 作業時間90%削減: レポート作成が30分→3分に短縮
- 記録の正確性向上: 文字起こしにより発言内容を正確に記録
- 保護者満足度UP: 詳細なレポートで信頼性が向上
- 講師の負担軽減: 事務作業が減り、授業準備に集中できるように
実際の使い方
面談開始時にツールを起動し、生徒と講師の会話を録音。面談終了後、自動生成されたレポートを確認し、必要に応じて微調整。そのままPDFで保護者にメール送信。
💪 パーソナルトレーニングジムでの活用事例
導入前の課題
Bジムでは、初回カウンセリングで顧客の目標や体の状態を詳しく聞き取っていましたが、トレーニング中にメモを取ることが難しく、重要な情報を忘れてしまうことがありました。
導入後の効果
- 情報の記録漏れゼロ: 全ての会話が記録されるため聞き逃しなし
- トレーニングプラン作成が効率化: カウンセリング内容から最適なプランを提案
- 顧客満足度向上: 前回の会話を正確に覚えていることで信頼関係が深まる
- リピート率15%向上: きめ細かいフォローアップが可能に
💄 美容サロンでの活用事例
導入前の課題
Cサロンでは、初回カウンセリングで顧客の希望を詳しくヒアリングしていましたが、施術中にメモが取れず、次回来店時に前回の内容を思い出せないことがありました。
導入後の効果
- 顧客情報の一元管理: 全ての会話履歴を保存
- パーソナライズされた接客: 前回の希望や悩みを正確に把握
- スタッフ間の情報共有: 担当が変わっても同じレベルの接客が可能
- 顧客満足度20%向上: 「覚えていてくれた」という感動体験
🏢 営業・コンサルティングでの活用事例
導入前の課題
D社では、クライアントとの商談後に議事録作成に時間がかかり、提案書作成が遅れることがありました。また、複数人での商談では誰がどう発言したか記録が曖昧になることも。
導入後の効果
- 議事録作成時間80%削減: 商談後すぐに正確な記録が完成
- 提案の精度向上: クライアントの発言を正確に反映した提案書
- 受注率15%向上: スピーディーで正確な提案がクライアントに評価
- 社内共有の効率化: 商談内容をチーム全体で正確に共有
🎓 その他の活用シーン
- 医療カウンセリング: 患者の訴えを正確に記録
- 不動産営業: 顧客の希望条件を詳細に把握
- キャリアカウンセリング: 相談内容を記録し、継続的なサポート
- 保険営業: ニーズヒアリングと提案内容の記録
- 士業(弁護士・税理士等): 相談内容の正確な記録